レンタルスペースのキャンセル方法仕様変更のお知らせ
いつも東部防災館おきのすインドアパークをご利用いただきありがとうございます。
4月1日より、レンタルスペースの予約日の6日前以降におけるキャンセル方法が変更となりますので、お知らせいたします。
なお、予約日の7日前までのキャンセルにつきましては、これまでどおりマイページよりお手続きをお願いいたします。
現在のキャンセル方法
①レンタルスペース予約サイトにログイン
②マイページの予約「予定」リストから、該当の予約を選択
③「キャンセル」ボタンを押す
④キャンセル完了
※現地決済をご選択の場合、予約日より原則1週間以内に当館受付にてキャンセル料のお支払いをお願いしております
4月1日以降のキャンセル方法
①レンタルスペース予約サイトにログイン
②マイページの予約「予定」リストから、該当予約を選択すると、キャンセルボタンが表示されますが、
6日前以降のキャンセルはサイトからは手続きできません。
③当館へお電話にてキャンセルのお手続き
TEL：088-661-7810
④キャンセル完了
※現地決済をご選択の場合、予約日より原則1週間以内に当館受付にてキャンセル料のお支払いをお願いいたします
期限内でのお支払いが難しい、またはお振込みでのお支払いをご希望の場合は、ご相談ください
●キャンセルについて
予約完了後、利用者都合によるキャンセル（※日程・時間・部屋の変更を含む）の場合は、キャンセル規定に基づきキャンセル料が発生いたします。
＜キャンセル規定＞
7日前まで：キャンセル料0％
6日前以降：利用料金の100％
ご利用の皆さまにはご不便をおかけいたしますが、円滑な施設運営のため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。